Jobbeschreibung
Die Migros Aare betreibt in den Kantonen Aargau, Bern und Solothurn Super- und Fachmärkte, Restaurants, Klubschulen, Einkaufscenter und Freizeitanlagen. Ihren Erfolg als umsatzstärkste Migros-Genossenschaft verdankt sie mitunter den unzähligen zuverlässigen Mitarbeitenden, die auch ausserhalb der Öffnungszeiten und im Hintergrund für reibungslose Abläufe und rundum zufriedenstellende Qualität sorgen.
Für unsere Abteilung M-Infoline in Schönbühl suchen wir per 1. Juli 2019 eine/n
Kundenberater/in
Pensum: 60%
Anstellungsdauer: Vom 1. Juli 2019 bis 31. Oktober 2019
Ihre Aufgaben
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von individuellen Berichten und Auswertungen für interne Zielgruppen
- Bearbeitung und Bewirtschaftung der Kundenanliegen auf diversen Social Media-Kanälen
- Bearbeitung von Google My Business Bewertungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
- Entsprechende Berufserfahrung mit Kundenkontakt
- Erfahrung im Social Media Community Management
- Fundierte MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie von Vorteil Französischkenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeitk
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Unser Angebot
- Ein innovatives Arbeitsumfeld
- Zahlreiche Vergünstigungen bei Migros- und Partnerbetrieben
- Vielseitige Karrieremöglichkeiten für Persönlichkeiten, die sich mit Herzblut engagieren und Talent beweisen
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Bern
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein