Jobbeschreibung
Als grösste Anbieterin für Erwachsenenbildung in der Schweiz setzt die Klubschule massgebliche Akzente und bietet über 600 verschiedene Kurse und Lehrgänge an.
Für unser Kundenservice-Center in Zürich suchen wir nach Absprache eine/n engagierte/n
Kundenberater/in Kundenservice-Center 80%
(Jahresarbeitszeit, 5 Tage Woche) Einsätze Montag bis Freitag zwischen 7.45-20.00 Uhr
Ihre Aufgaben
- Professionelle Verkaufsberatung und Betreuung von Kunden und Interessenten am Telefon sowie Bearbeitung von Internetanmeldungen und E-Mails
- Spannende Drehscheibenfunktion (Ansprechperson für Klubschulcenter, Lehrpersonen, Produkt Management, Institutionen usw.)
- Social-Media-Betreuung (hohe Affinität ist Voraussetzung)
- Administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Gewinnende und kundenorientierte Persönlichkeit mit Verkaufsflair und Verkaufserfahrung (Im täglichen Kundenkontakt liegt ihre Leidenschaft)
- Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, gutes Prozessverständnis und bringen die Bereitschaft mit, sich fundiertes Fachwissen anzueignen
- Ausgeprägte mündliche Kommunikationskompetenz und stilsicheres Schreiben im E Mail Kundenkontakt
- Nebst einem gepflegten Schweizerdeutsch, beherrschen Sie die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Unser Angebot
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit hervorragenden Sozialleistungen
- Grosszügige finanzielle Beteiligung an Kursen der Klubschule Migros und der Migros Fitnessinstitute
- Erfahrenes und hilfsbereites Team
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Spannende und herausfordernde Aufgaben
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Zürich
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein