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Chef de Réception (m/w) in Muttenz

Coop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig.

Jobbeschreibung

Aufgaben
  • Verantwortung für alle Abläufe an der Reception inkl. Mitarbeiterführung
  • Check-in / Check-out, allgemeine Gästebetreuung
  • Entgegennahme und Verarbeitung von Zimmer-, Seminar- und Bankett-Reservationen
  • Verantwortung der Kontingente, des Auslastungsgrades und Yield Management
  • Führen von Preisverhandlungen mit bestehenden und neuen Kunden
  • Pflege und Ausbau der Verkaufskanäle
  • Pflege und Konfiguration des PMS (Fidelio Suite 8.8)
  • Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebot
  • Auswertungen der Gästefragebogen inkl. Stellungnahme zu Online-Kommentaren
  • Erstellen von Dienst- und Ferienplänen, Zeiterfassung
  • Verwaltung der Debitoren (Rechnungsstellung, Mahnwesen, Verbuchungen) und Führen des Kassabuches
  • Erstellen der Tages- und Monatsabschlüsse
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise Abschluss der Hotelfachschule oder Berufsprüfung Chef de Réception
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Führungserfahrung und Leadership Skills
  • Als geborener Gastgeber haben Sie Freude am Kundenkontakt und sind eine gewinnende Persönlichkeit
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Flair für neue Trends und Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ebenso in Französisch und Englisch
  • Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel sowie Fidelio Suite 8.8

Veröffentlicht am

19-03-2024

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Muttenz
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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