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Kundenberater Preference (w/m), 80-100%, Bern

Ihr... Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gerne ein um Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen. Sie freuen sich, unsere...

Jobbeschreibung

Ihr Aufgabenbereich

Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gerne ein um Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen. Sie freuen sich, unsere Kunden am Telefon auf Deutsch, Französisch und Englisch zu beraten und zu begleiten. Auch bei einem hohen Arbeitsvolumen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
  • Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mail, Briefe etc.
  • Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Ihre Qualifikationen
  • Sie schätzen den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, sind geduldig und aufmerksam
  • Sie kommunizieren mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch
  • Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
  • Sie sind dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar
  • Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch)
Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Veröffentlicht am

19-03-2024

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Bern
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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