10 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Job Description
INTITULÉ DU POSTE : SERVEUR/SERVEUSE H/F A TEMPS PARTIEL (60%)
MISSION :
Rattaché.e au Responsable, le/la Serveur/Serveuse participe à la création d’un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW », tout en servant de la nourriture et des boissons au sein de notre établissement.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Technique Métier / Relation client :
Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client Participe à la mise en place du point de vente Assure le dressage et le débarrassage des tables Oriente le client et le conseille dans ses choix Veille à développer un service de qualité constant et de référence Connait l’offre du restaurant Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail Commercial / Vente :
Possède d'excellentes aptitudes à la communication Développe une attitude commerciale et un ADN d’Upsell Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :
Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP ADN de la marque :
Ouverture d’esprit : curiosité Aller de l’avant : imagination, motivation, inspiration Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
Profil école hôtelière un atout Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l’hôtellerie, au sein d’un restaurant bar Bonne maîtrise du français, anglais ou allemand Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle) Aisance relationnelle Sens de l'organisation Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et à relever des challenges Benefits Un défi passionant offrant autonomie et responsabilités Une fonction variée dans un groupe mondiale Parking gratuit pour le personnel Poste majoritairement en semaine et sans coupure
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Andere
- Standort
- Lausanne
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
