Jobbeschreibung
Monthey | Temps partiel 40% | Durée indéterminée | 01.07.2022 |
Votre responsabilité
- Vous accueillez et saluez les clients au service clients selon les principes de la « Mission Client »
- Vous conseillez et servez les clients de manière professionnelle lors de la vente de prestations et de demandes ou de réclamations concernant : la carte client Manor, la billetterie, les cartes cadeaux Manor/coffrets cadeaux
- Vous traitez les cas spéciaux de manière efficace et compétente
- Vous effectuez les paiements au comptant, le remboursement des rabais et des frais selon les règles en vigueur
- Vous participez à la mise en oeuvre des processus des services support
- Vous vous occupez du bureau des objets trouvés
- Vous êtes l’interlocuteur pour la remise/reprise d’achats Manor Web2Store et connaissez ainsi les principes d’EManor (Click & Collect et Click & Collect Express)
Votre profil
- Formation dans le commerce de détail ou formation d’employé de commerce
- Expérience dans un service client (magasin, aéroport) ou de vente souhaitée
- Connaissance des produits Office: Word, Excel, Outlook et Internet
- Vous êtes à l'aise à l'écrit pour répondre aux courriers clients ou par mail.
- Si possible deuxième langue nationale et anglais
- Vous avez un réel talent pour l’improvisation et aimez résoudre des problèmes complexees
- Grande orientation clients et apparence soignée
Notre offre
- Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis – lequel est pour vous?
- Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.
- Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.
- Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.
- En tant que membre de l'équipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.
SPECIAL EVERYDAY – Jour après jour, particulièrement
Interessé(e) ?
Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (CV, lettre de motivation, ensemble des certificats de travail, photo, diplômes) en ligne pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Monthey
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Gastronomie / Catering, Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
