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Praktikant/-in Customer Data Intelligence in Zürich

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Customer Data Intelligence als Fachbereich in der Abteilung Marketing Analytics verantwortet den Betrieb sowie die konzeptionelle Weiterentwicklung der SWISS Kundendatenbank und des webbasierten Kundenportals. Die Sammlung und Speicherung von Daten aus verschiedenen Quellsystemen stellt den Erhalt eines möglichst akkuraten und vollständigen Bildes über die Kunden sicher.

Der Praktikant/die Praktikantin unterstützt das Marketing Analytics Team massgeblich in der Konzeption, Entwicklung und Berechnung von statistischen Modellen und in der Generierung von Business Insights aus dem Flugverhalten der SWISS Passagiere. Der Praktikant/die Praktikantin wird analytische Projekte selbständig übernehmen und verantworten.

Ihre Herausforderung
  • Generierung von Insights durch gezielte Analyse und Aufbereitung von Kundendaten
  • Visualisierung von Kundendaten anhand von Dashboards für interne und externe Steakholder
  • Eigenständige Durchführung und Umsetzung von Data Analytics- und Data Mining-Projekten  
  • Unterstützung von internen Fachabteilungen bei der Analyse von komplexen Datenzusammenhängen mit dem Ziel, zur Entscheidungsfindung beizutragen
  • Präsentation von Lösungsmöglichkeiten und konkreten Nutzenargumenten gegenüber internen Auftraggebern und Verantwortlichen
  • Unterstützung des Teams im laufenden Tagesgeschäft  wie z.B. bei der Erstellung von Standard- und Ad-hoc-Reports
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium in Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Statistik von Vorteil) oder in einer verwandten Wissenschaft
  • Erste Arbeitserfahrung gewünscht (z. B. in studienbegleitenden Tätigkeiten oder aus Praktika)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Datenbank-Kenntnisse (Microsoft SQL Server)
  • Kenntnisse von BI Tools (wie z. B. Tableau) zur interaktiven Visualisierung von Daten
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung statistischer Methoden und Programmierung (z. B. R oder SPSS)
  • Verständnis für analytisches CRM und Personalisierung
  • Analytisches und konzeptionelles Vorgehen, Kreativität und souveräner Umgang mit komplexen Sachverhalten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft, Teamgeist, Zuverlässigkeit


Beschäftigungsgrad:
100%

Arbeitsort:
Zürich Kloten

Vertragsbeginn:
1. Januar 2019 oder nach Vereinbarung

Dauer:
6 Monate

Salär:
CHF 2500.- pro Monat mit Bachelor-Abschluss
CHF 3000,- pro Monat mit Master-Abschluss

Über uns
Es ist der feine Unterschied, der das Arbeiten bei SWISS so reizvoll macht: Wir setzen viel daran, dass aus Detail Detailliebe wird, aus Qualität Gastgeberqualität, aus Nationalität Internationalität, aus Abwechslung Abwechslungsreichtum, aus einem Job ein Erlebnis und aus SWISS eine Welt voller Inspiration. Lassen auch Sie sich von einem Umfeld begeistern, in dem überall und jederzeit spürbar ist: Truly SWISS .... where people matter.

Veröffentlicht am

28-02-2024

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Zürich
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Transport / Logistik / Fahrer / Kurier, Personalwesen / HR
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein