Consulente ai clienti (f/m), 60%, Lugano
Jobbeschreibung
Per Sanitas le esigenze dei clienti sono fondamentali. In qualità di consulente ai clienti rappresenta Sanitas nel contatto quotidiano con i nostri clienti. Lei risponde alle richieste in modo cortese, rapido e competente dando così un grande valore aggiunto ai clienti. Lei consiglia i clienti nell'utilizzo del portale clienti e delle app Sanitas. In breve: grazie a lei i clienti Sanitas si sentono in buone mani.
I suoi compiti principali:- Consulenza ai clienti in merito all'assicurazione malattia per telefono, e-mail e allo sportello
- Allestimento di offerte assicurative
- Elaborazione e registrazione di modifiche contrattuali
- Contatto e collaborazione con la sede principale e con gli altri Service Center
- Svolgimento di vari compiti amministrativi
- Viene richiesta la formazione commerciale completata e pluriennale esperienza nell'ambito dell'assicurazione malattia
- Spiccate capacità di comunicazione, predisposizione all'orientamento al cliente e alla consulenza
- Padronanza del pacchetto MS Office
- Capacità di lavorare in modo responsabile , preciso e affidabile. Attitudine al lavoro indipendente e in collaborazione con il Team
- Ottime conoscenze orali e scritte dell'italiano e del tedesco, la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera, costituirà titolo preferenziale
Con circa 835'000 clienti Sanitas è uno dei maggiori assicuratori malattia in Svizzera. Siamo l'assicurazione malattia con il mindset digitale. Da noi lavorano persone intraprendenti che vogliono creare il domani. Insieme sviluppiamo nuove soluzioni affinché i nostri assicurati abbiano una vera possibilità di scelta. Oltre 870 collaboratori suddivisi in 6 sedi in Svizzera danno il massimo per soddisfare le aspettative.
Tra le nostre condizioni di lavoro all'avanguardia offriamo:- Modello di orario di lavoro annuale con 5 - 7 settimane di vacanze
- Cultura aziendale aperta e cooperativa
- Pacchetto d'assicurazione malattia gratuito nel contratto collettivo dei collaboratori
- Contributi del datore di lavoro alla cassa pensioni superiori al minimo legale
- Offerte per la promozione della salute e la consulenza sociale
Veröffentlicht am
17-08-2025
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Lugano
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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