Werkstudent POS-Hotline in Glattbrugg

Wir suchen per sofort eine studentische Hilfskraft für den First Level-Support bei unseren POS-Kunden.

Was du machen wirst:

Du betreust die POS-Hotline, die erste Anlaufstelle für hilfesuchende Kunden unseres Kassensystems onetouchPOS. Dies umfasst die Beantwortung von Anwenderfragen sowie den First Level- und Remote-Support per Telefon. Dafür erhältst du eine fachliche Einarbeitung von erfahrenen Kollegen. Unsere Kunden befinden sich vorwiegend in der Deutschschweiz, sind jedoch vereinzelt auch schweizweit vertreten.

Für diese Aufgaben bringst du folgende Voraussetzungen mit:

  • Du bearbeitest selbstständig und dienstleistungsorientiert eingehende Supportanfragen, dabei ist der freundliche Umgang mit Kunden für dich selbstverständlich
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch, und auch französischsprechende Anrufer werfen dich nicht aus der Bahn
  • Sicherer Umgang mit dem PC ist ebenfalls kein Problem für dich
  • Arbeitszeiten: Montag-Freitag 17:00-21:00 Uhr und Samstag 9:00-17:00 Uhr
  • 2-Personen-Team, 2-3 Einsätze pro Person/Woche
  • CHF 27.- Stundenlohn
  • Mindestalter 20 Jahre

Was wir bieten

  • Fachliche Einarbeitung von erfahrenen Kollegen
  • Kostenlose Parkplätze und gute ÖV-Anbindung
  • Früchte, Kaffee und verschiedene Softdrinks in der Cafeteria ​

Was wir erwarten:

  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Zuverlässigkeit
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Flexibilität

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat für diese Stelle? Dann melde Dich jetzt bei Mario Lanza und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Veröffentlicht am

18-10-2019

Extra Informationen

Polynorm bietet als Generalunternehmer IT-Lösungen für Produktion, Gross- und Detailhandel. Unter der Prämisse „alles aus einer Hand" profitieren unsere Kunden von integrierten Lösungen, die alle Unternehmensprozesse unterstützen, von ERP über E-Business bis hin zu Daten-Management und -Analyse. Die Kassenlösung onetouchPOS ist bei Unternehmen verschiedenster Branchen schweizweit im Einsatz.

Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Glattbrugg
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
27,00CHF pro Stunde
Verantwortlich für
POS-Hotline
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch, Französisch

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