Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

Kundenberaterin M-Infoline F/D (w/m/d) in Zürich

Migros gehört zu den grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz. Das Unternehmen ist in allen Kantonen, in Liechtenstein sowie in den im Südwesten der Schweiz angrenzenden französischen Departements Ain und Haute-Savoie vertreten.

Jobbeschreibung

Sympathischer, kompetenter und schneller Kundenservice der Migros

Die M-Infoline ist die zentrale Kontaktstelle für Anliegen der Migros-Kundinnen und -Kunden. Die Anliegen der Kunden sind sehr vielseitig – oberste Maxime ist bei uns stets die Kundenzufriedenheit.

Wir freuen uns per sofort oder nach Vereinbarung auf eine Ergänzung in unserem Team als
Kundenberaterin M-Infoline F/D (w/m/d)
Pensum: 60-100%
Ihre Aufgaben
  • Kompetente und serviceorientierte Entgegennahme und Abwicklung der telefonischen Kundenanfragen zu den facettenreichen Themen der Migros-Welt (u.a. Produkten, Verkaufsstellen, Migros allgemein)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Departement Marketing zu produktspezifischen Themen
  • Triage der eingehenden Kundenanliegen an die verantwortliche Organisation
  • Elektronische Erfassung und Weiterverarbeitung der eingehenden Anfragen
Ihr Profil
  • Erfahrung im Call Center oder in einem anderen serviceorientierten Bereich
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch
  • Teamfähigkeit, kommunikative Stärken sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Freude am direkten telefonischen Kundenkontakt
Unser Angebot
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
  • Ein wertschätzendes Team, dessen Zusammenarbeit von Vertrauen und Respekt geprägt ist
  • Spannende Einblicke in ganz unterschiedliche Themenfelder der Migros-Welt
  • Arbeitszeiten in zwei Schichten zw. 08.00-18.00 unter der Woche, 1-2 Mal pro Monat Samstageinsatz von 8.30-16.30
  • Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz)

Veröffentlicht am

30-10-2020

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Zürich
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

Registriere dich jetzt!

Du möchtest dich mit nur einem Klick ganz einfach bewerben und immer auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Stellenangebote, die zu dir passen, sein? Melde dich jetzt als Student an!

Kostenlos anmelden