Aufgaben
In dieser spannenden Drehscheibenfunktion klären Sie Fragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Kunden und Verkaufsstellen, welche per Telefon, Mail oder Post eintreffen. Damit leisten Sie eine wichtige Dienstleistung für die Kundenbetreuung und stellen den reibungslosen Ablauf der Prozesse im Verkauf sicher. Um sämtliche Anfragen kompetent beantworten zu können, stehen Sie laufend im Kontakt mit verschiedenen internen Stellen wie Product Management, Online-Shop oder Category Management und erhalten so einen vielseitigen Einblick in die gesamte Welt des Detailhandels.
Anforderungen
Wir suchen eine engagierte, belastbare und lernfreudige Person mit einem kaufmännischen Hintergrund und idealerweise Erfahrung in der Branche Handel, Fashion oder Uhren& Schmuck von Vorteil, sowie sehr versiertem Umgang mit den gängigen Office-Programmen. Ihre dienstleistungsorientierte wie auch zuverlässige Art konnten Sie in bisherigen Funktionen bereits einsetzen, genauso wir Ihre sehr guten Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Französisch Niveau B2). Italienisch- wie auch Englischkenntnisse sind von Vorteil. SAP Anwenderkenntnisse von Vorteil. Mit Ihrer kommunikativen Art freuen Sie sich auf den täglichen Kundenkontakt wie auch auf das lösungsorientierte Arbeiten im Team. Zudem verfügen Sie über Durchhaltevermögen und zeigen Leidenschaft und die nötige Ausdauer in der Kundenberatung. Belastbarkeit und exakte Arbeitsweise runden Ihr Profil auf.
Wenn Sie sich registriert haben, können Sie ein Unternehmensprofil erstellen. Sie sind nur noch wenige Schritte davon entfernt, den passenden Mitarbeiter zu finden.