Mitarbeiter/in Customer Service & Support (40% - 60%)
SwissMadeMarketing ist ein junges Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz (Gümligen / Bern). Bei uns dreht sich alles um Websites und Online Marketing. Seit 2010 entwickeln wir cloud-basierte Tools und helfen kleinen und großen Unternehmen, ein profitables Online Business aufzubauen - von der Keyword-Recherche bis hin zur Webseite. Ist die digitale Welt dein Gebiet, interessierst du dich sehr für Online Marketing Tools und bist du dynamisch, leidenschaftlich und erfolgshungrig? Liebst du Herausforderungen, flache Hierarchien und möchtest ein junges Unternehmen aktiv mitentwickeln? Dann freuen wir uns, von dir zu hören! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n Teilzeit Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service & Support (40% - 60%) in Bern (Home-Office möglich)
Was du machen wirst:
- Beratung von Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon
- Inbound Service (Telefon & E-Mail) gegenüber Kunden
- Erfassung und Pflege von Webseiten-Inhalten (Content- und Qualitäts-Management)
- Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von kontinuierlichen
- Verbesserungsprozessen
- Diverse administrative Aufgaben
Was wir bieten
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen und aufgestellten Team
- Chance, deine Stärken im Verkauf der Produkte und Dienstleistungen von SwissMadeMarketing einzusetzen, um eine bedürfnis- und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden zu gewährleisten
- Umfassender Verantwortungsbereich mit Gestaltungsspielraum
- Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- Gelegenheit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Impulse zu setzen sowie die Organisation im Wandel mit zu gestalten und zu prägen
- Äusserst interessante und zeitgemässe Anstellungsbedingungen /Flexible Arbeitszeiten (Home-Office)
Was wir erwarten
- Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und Leidenschaft für den Verkauf
- Hervorragende Kunden- sowie Serviceorientierung
- Hohe Eigenverantwortung und Belastbarkeit auch in hektischen Zeiten
- Kommunikativ starke Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch sowie sehr guten Englischkenntnissen
- Zuverlässige, flexible, ehrgeizige und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Selbstständigkeit sowie einem gewinnenden Auftreten
- Keine Erfahrung vorausgesetzt
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Freude am Kundenkontakt (B2B & B2C)
- Ideal auch für Studenten
Bewerben
Bist du für diese Stelle geeignet? Dann klicke auf den 'Jetzt bewerben' button und wir kontaktieren dich so bald wie möglich!
Veröffentlicht am
09-03-2026
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hauptschule
- Standort
- Gümligen (Home-Office möglich)
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 24
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Praktikum
- Gehaltsangabe
- Zwischen 20.00CHF und 30.00CHF pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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