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Vertriebsoperations - Front Support 80-100% in Basel

Bank Cler ist ein Schweizer Bankunternehmen in Basel. Das Unternehmen hat sich auf Retail- Banking für Privatpersonen spezialisiert.

Jobbeschreibung

Bereich/Abteilung:  Vertrieb/Vertriebssteuerung
Arbeitsort:  Basel
Arbeitspensum:  80-100%
Stellenantritt: 01.06.2020 oder nach Vereinbarung
Werde Teil der Bank Cler, der jüngsten Bank der Schweiz. Der Name ist bei uns Programm: Wir machen Bankgeschäfte einfach, verständlich und unkompliziert. Zudem nutzen wir die Chancen der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. Wir begegnen Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und unserer Umwelt auf Augenhöhe.
Die Vertriebssteuerung ist für eine Vielzahl an Themen verantwortlich, um den Vertrieb umfassend bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Hierbei ist die kompetente und schnelle Hilfestellung bei Fragen rund um unser Produkt- und Serviceportfolio ein wichtiger Erfolgsfaktor für unsere Vertriebseinheiten. Serviceorientiert, schnell und zuverlässig unterstützen wir unsere Front über verschiedene Kanäle.
Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unserer Vertriebssteuerung suchen wir einen engagierten und selbständig agierenden Fachspezialisten (w/m) Front-Support am Standort Basel. In dieser spannenden und vielseitigen Position bist Du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
  • Proaktive Unterstützung des Vertriebes im Daily Business
  • Selbstständige Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen (Tel./Mail) seitens Kundenberatenden zu den Bereichen Zahlen, Sparen, Finanzieren und Anlegen
  • Bearbeitung von Sonderkonditions-Anträgen im Bereich Aktiv, Passiv, Indifferent, Festgeld und Gebührenrückerstattungen
  • Regelmässige Produkt- und Optimierungstests während IT-Releases (systematisches Avaloq Testing)
  • Aktive Mitarbeit in operativen und strategischen Projekten und Task Forces
  • Diverse Kontroll- und Koordinationsaufgaben
Anforderungsprofil Wir wenden uns an Kandidatinnen und Kandidaten, welche die folgenden Anforderungen erfüllen:
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Banklehre oder ein betriebswirtschaftliches Studium (Uni/Fachhochschule)
  • Du hast erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in einem Finanzunternehmen, vorzugsweise mit Vertriebs- und Avaloqerfahrung
  • Du hast Spass an der Beratung von internen Stakeholdern und besitzt entsprechendes Verhandlungsgeschick
  • Du hast grosses Interesse an betriebswirtschaftlichen und IT-technischen Abläufen sowie deren Zusammenhänge
  • Du bringst ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit Problemlösekompetenz mit
  • Dein Umgang mit MS Office Applikationen ist gekonnt und insbesondere Excel liegt dir
  • Du arbeitest selbstständig und pragmatisch, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren
  • Du bist ein Teamplayer. Ein gutes Arbeitsklima ist dir wichtig
  • Du bist eine durchsetzungsstarke, belastbare und überzeugende Persönlichkeit mit einer hohen Leistungsbereitschaft
  • Du bist stilsicher in Deutsch und beherrscht eine zweite Landessprache
Perspektiven
  • Eine facettenreiche Aufgabe mit der Möglichkeit, das Potential bei einer nicht alltäglichen Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen zu nutzen
  • Eine verantwortungsvolle Funktion mit einem hohen Mass an Gestaltungsfreiraum
  • Du-Kultur, flache Hierarchien und eine offene sowie wertorientierte Kommunikation mit einem positiven Arbeitsklima
  • Wir engagieren uns für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, mit mobilem Arbeiten und attraktiven Arbeitszeitmodellen
Passen wir zu Dir? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben über unser Online-Karriere-Portal.

Veröffentlicht am

17-08-2025

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Basel
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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