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Leistungsberater Preference (w/m), 80-100%, Bern

Ihr... Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gerne ein um Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen. Dabei stehen die Bed...

Jobbeschreibung

Ihr Aufgabenbereich

Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gerne ein um Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von halbprivat- und privatversicherten Kunden in allen Fragen rund um medizinische Versorgungen und Dienstleistungen
  • Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringer und Sanitas
  • Prüfen von Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten
  • Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffen Sie im täglichen telefonischen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für Ihre Kunden
Ihre Qualifikationen
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Landessprache oder hervorragende Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung bei einem Krankenversicherer, Privatversicherer oder mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungswesen
  • Freude am persönlichen, telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Veröffentlicht am

15-03-2021

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Bern
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

Bern | Kundenservice Stellenangebote | Karrierestarter

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