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Customer Service Manager (m/w) in Zürich

Die AMAG bietet spannende Stellenangebote in unterschiedlichsten Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und suchen Sie Ihren Job bei der AMAG!

Jobbeschreibung

Mit Clyde die Zukunft gestalten
Clyde, das all-inclusive Autoabo der Schweiz, ist das jüngste Start-up der AMAG-Familie. Damit wir Clyde vom Pilotprojekt zu etwas ganz Grossem entwickeln können, suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einem Start-up Herz und einer Lets rock Mentalität.
 
Hast du Lust das Bonnie zu unserem Clyde zu werden? Dann haben wir eine spannende Stelle für dich.

Pensum: 80-100%
Das sind deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für den Rundum-Service unserer Kunden und Interessenten
  • Du beantwortest die Fragen unserer Kunden kompetent via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Du koordinierst die Auslieferung der Fahrzeuge mit unseren Lieferanten und Dienstleistern
  • Du bist zuständig für administrative Arbeiten, wie z.B. das Erfassen von Fahrzeugen oder kontrollieren und zuordnen von Rechnungen
  • Du bist sowohl verantwortlich für die Terminkoordination als auch für die effiziente und kundenorientierte Wiederaufbereitung der Fahrzeuge
  • Du testest laufend neue Funktionen auf unserer Plattform und hast dadurch einen aktiven Einfluss auf dessen Weiterentwicklung
  • Dank deinen Inputs gestaltest du das einmalige Kundenerlebnis von Clyde mit
Das bringst du mit
  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung vorzugsweise in der Automobilbranche
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Customer Service und hast ausgewiesene Administrations- und Multitasking-Fähigkeiten
  • Du hast eine Start-up Mentalität und möchtest in einem Coworking Umfeld arbeiten
  • Du bist eine Person, die die Extrameile geht, Veränderungen spornen dich an und du kannst mit deinen Multitasking-Fähigkeiten auf verschiedenen Hochzeiten tanzen
  • Deine Begeisterung kann ansteckend sein und du hast ein starkes Durchsetzungsvermögen
  • Du bist gerne der Dienstleister und kommunizierst offen, ehrlich und transparent
  • Du denkst vernetzt, bist sehr flexibel und belastbar
  • Du hast sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten
  • Du verfügst über ein verhandlungssicheres Deutsch, Französisch und Englisch. Jede weitere Sprache von Vorteil
  • Du besitzt den Führerausweis Kat. B
Das bieten wir dir
  • Ein junges dynamisches Team
  • Start-up Feeling im Coworking Space (im Westhive mitten in der Stadt Zürich, mit idealer Verkehrsanbindung)
  • Offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Die Chance, den Ausbau und die Ausrichtung unseres Start-ups mit deinen Ideen aktiv mitzugestalten
  • Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
  • Ein Umfeld, wo neue, innovative Ideen und Ansätze gefordert und gefragt sind
  • Team- und abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
  • Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen deine Weiterentwicklung – fachlich wie persönlich
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Super! Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung.

Veröffentlicht am

15-03-2021

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Zürich
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Transport / Logistik / Fahrer / Kurier
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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