Jobbeschreibung
Contribuez au succès d'une idée.
Dans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous avons mis en place un Centre de service au sein de notre Siège à Lausanne et recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle.
"Appréciez-vous un travail intéressant et varié dans le domaine des prestations bancaires de base ainsi qu'une collaboration riche et captivante dans une équipe jeune et dynamique? Alors rejoignez-nous sans plus attendre !"
Nicolas Kiansky, Responsable Centre de service à la clientèle, Lausanne
Vos tâches:
- Soutenir et conseiller les clients sur divers thèmes bancaires
- Apporter des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande
- Répondre à des demandes écrites complexes des clients
- Recevoir des ordres/demandes de renseignements et les transmettre aux services compétents
Profil:
- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
- Vous bénéficiez d'une expérience bancaire
- De langue maternelle française, vous avez des notions d'une deuxième langue nationale
- Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
- Doté d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative, vous êtes flexible (horaire 07h30 - 21h00 avec tournus d'équipe)
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Lausanne
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein