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Mitarbeiter/in Kundendienst & Kassenbüro (50%)

Manor AG is the largest Swiss department store chain based in Basel. It belongs to the Manor Group, which also operates the Athleticum sporting goods chain. The Manor Group belongs to Maus Frères Holding, based in Geneva.

Jobbeschreibung

Zürich Letzipark | Teilzeit 50% | unbefristet | per sofort |

Ihre Verantwortung
  • Sie beraten professionelle Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst
  • Sie betreuen Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten/Erlebnisboxen, REKA Rail Check und Fundbüro
  • Sie unterstützen im Kassenbüro und im Backoffice in der Administration
  • Sie bedienen die Telefonzentrale im Warenhaus
  • Sie nehmen Ausgaben und Rücknahmen von Manor Webstoreprodukten vor
  • Sie bearbeiten die Kundenreklamationen
  • Sie unterstützen das Team bei Bedarf im Manor Click & Collect am HB in Zürich
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen Berufserfahrung am Kundendienst oder im Kassenbüro mit
  • Sie besitzen Kenntnisse der Office- Produkte: Word, Excel, Outlook und Internet
  • Sie verfügen über eine hohe Leistungsbereitschaft, sind engagiert und motiviert
  • Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Sie sind ein Improvisationstalent und haben Freude an herausfordernden Fragestellungen
  • Starke Kundenorientierung und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Unser Angebot
  • Eine Vielfalt an Möglichkeiten, Aufgaben, Positionen und Herausforderungen – welche ist Ihre?
  • Raum für Ambitionen und kreative Ideen. Die Chance aktiv mitzugestalten.
  • Beruflich und persönlich täglich zu wachsen. Vorankommen. Weiterkommen.
  • Ein attraktives Gesamtpaket aus Personalrabatten, Mitarbeiterkonditionen und Sozialleistungen.
  • Als Teil des Manor Teams mit Stolz und Engagement gemeinsam Erfolge realisieren.

PASSIONATE PEOPLE – Für alle, die bewegen wollen!

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Papierbewerbungen werden nicht bearbeitet. Diese Stelle möchten wir ohne Headhunter-Profile besetzen.

Veröffentlicht am

04-03-2026

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Zürich
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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