16 - 20 Stunden pro Woche
Was du machen wirst:
- Bearbeitung von KundInnenbestellungen, Reklamationen, Gutschriften & Lastschriften sowie Retouren
- Erfassung & Pflege von KundInnenstammdaten im SAP
- Telefonische sowie schriftliche KundInnenbetreuung (E-Mail oder Fax)
- Organisation im Office (z.B.: Paketannahme)
- Laufende Dokumentation gemäß den internen Prozessen
- Bearbeitung aller Musteranfragen (Produkte, Werbematerialien)
- Regelmäßige Abstimmung mit Außendienst & Lager
Was wir bieten:
- Der Einstieg im sicheren Umfeld einer Wachstumsbranche
- Ein kooperatives, freundliches Team & ein guter Zusammenhalt
- Eine abwechslungsreiche Position & selbstständiges Arbeiten
- Eine offene Unternehmenskultur mit Raum für Ideen
- Die Förderung von individueller beruflicher & persönlicher Weiterentwicklung sowie fachlicher Austausch mit KollegInnen
Was wir erwarten:
- Eingeschriebener Student/-in
- Laufendes wirtschaftliches Studium bzw. laufende kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich bzw. in der KundInnenbetreuung von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) & SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- & Französischkenntnisse
- Dynamisches Auftreten, Einsatzbereitschaft & Humor
- Ausgeprägter Servicegedanke & Freude am Umgang mit KundInnen
Bewerben
Durchschnitt ist für Dich keine Option? Bei uns ist jeder Tag anders, deshalb suchen wir flexible, dynamische & motivierte Persönlichkeiten, die sich laufend "on-the-job" weiterentwickeln.
Du fühlst Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (bitte auch hinzufügen an welchen Wochentagen Du verfügbar bist) unter der Kennnummer 82.734.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Zürich
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von KundInnenbestellungen, Reklamationen
- Tätigkeitsbereich
- Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch, Französisch
