Jobbeschreibung
Divenite parte di un'idea di successo.
Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio fornendo consulenze telefoniche e scritte ai nostri clienti finali.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di una persona giovane, flessibile, resistente ai carichi di lavoro e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
"Assieme al mio team entusiasmate i nostri clienti Raiffeisen."
Jonathan Sala, Responsabile Centro servizio clienti, Bellinzona
Compiti :
- Assistenza e consulenza telefonica orientata alla soluzione per i clienti del Gruppo della Svizzera italiana
- Elaborazione e risposta autonoma alle richieste scritte dei clienti tramite diversi canali elettronici
- Collaborazione proattiva con Banche Raiffeisen locali e uffici tecnici interni
Requisiti:
- Formazione commerciale di base preferibilmente in ambito bancario
- Lingua madre Italiano con ottime conoscenze del dialetto ticinese
- Buona conoscenza del tedesco
- Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
- Marcata capacità di lavorare in team e iniziativa personale
- Elevata disponibilità all'apprendimento in un ambiente lavorativo dinamico
- Personalità orientata alla prestazione e flessibile con elevata capacità di autonomia
- Domicilio in Ticino
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Bellinzona
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
