25 - 40 Stunden pro Woche
Zwischen 24,000CHF und 50,000CHF pro Jahr
Was du machen wirst:
After Sales / Customer Care
- Du betreust Kunden per Telefon und E-Mail
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und IT
- Du trägst durch die Auswertung und Analyse von Kundenfeedbacks zur Optimierung der Customer Experience bei
- Du erledigst selbstständig die Kundenkorrespondenz in hoher Servicequalität
- Du koordinierst Serviceanfragen mit unseren Kunden und Lieferanten
- Du optimierst und definierst Prozesse für die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen
Was wir bieten:
- Junges, kollegiales, dynamisches und motiviertes Team
- Spannender Einblick in ein wachsendes Start-Up im E-Commerce
- Eigener Verantwortungsbereich, mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen
- Möglichkeit auf eine Festanstellung oder ein Teilzeit-Pensum
- Flexibler Arbeitsalltag, Home-Office
Was wir erwarten:
- Du willst vollen Einsatz zeigen und Verantwortung übernehmen
- Du bringst ein grosses Interesse für E-Commerce mit
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (FR und IT von Vorteil)
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Du beherrschst die MS-Office Programme
- Du bringst ein grundlegendes technisches Verständnis mit
- Du bist begeisterungsfähig
- Man kann sich auf dich verlassen
- 0 bis 6 Monate relevante Erfahrung
- Eingeschriebener Student/-in
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Extra Informationen
Über uns
Die Digt AG ist ein wachsendes E-Commerce Start-Up, welches sich auf das Community-Building spezialisiert hat. Seit einiger Zeit betreiben wir mit Brands for Employees die führende Plattform für Mitarbeitervergünstigungen. Mit Brands for Students haben wir vor kurzem eine Plattform mit Angeboten für Studierende von Universitäten und Hochschulen lanciert. Des Weiteren betreiben wir in Zusammenarbeit mit den Schweizer Kantonalbanken das Portal Weeklydeals.ch Unsere neusten Partner sind 20 Minuten sowie Twint.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Dällikon
- Arbeitsstunden pro Woche
- 25 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Praktikum, Home office
- Gehaltsangabe
-
Zwischen 24,000CHF und 50,000CHF pro Jahr
- Verantwortlich für
- Support Customer Care
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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