Bet365 is een divisie van bet365 Group Limited, een toonaangevende Britse licentie weddenschappen en gaming groep sinds 1974
Als Nederlands sprekende Europese Customer Account Advisor kom je het Europese Customer Service team versterken ter ondersteuning van de activiteiten van het bedrijf in onze kantoren in Malta.
Je assisteert onze wereldwijde klantenkring via Live Chat, telefoon en e-mail. Je helpt onze klanten met een breed scala aan account vragen, waaronder betalingen, login, verificatie en weddenschappen vragen.
Vanaf je eerste dag bij het bedrijf krijg je relevante training over alle aspecten van de functie, waaronder sport en weddenschappen, zodat je de tools en kennis krijgt om een uitstekende klantervaring te bieden. De ontwikkeling gaat door gedurende de functie zodat je je carrière kunt opbouwen in een innovatief team.
We verwelkomen graag kandidaten die gepassioneerd zijn over het leveren van service van hoge kwaliteit terwijl ze werken in een snelle, lonende omgeving met fantastische doorgroeimogelijkheden
Een competitief salaris en voordelenpakket zal worden verstrekt aan de succesvolle kandidaten.
Kandidaten moeten bereid zijn om vijf dagen van zeven te werken, inclusief weekenden
Belangrijkste verantwoordelijkheden :
Het verstrekken van ondersteuning aan onze klantenbestand via Live Chat, telefoon en e-mail.
Beoordelen en escaleren van vragen van klanten aan uw superieuren indien nodig.
Contact onderhouden met andere interne teams om vragen van klanten over verschillende onderwerpen, waaronder betalingen, technische problemen, verificatie of weddenschappen vragen te beoordelen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
23-03-2024
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!
