Berater/-in Support Retail Sales 80-100% in Dübendorf

Berater/-in Support Retail Sales 80-100%

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

Für unsere Abteilung Support Retail suchen wir eine kundenorientierte und fachlich versierte Persönlichkeit als Berater/-in Support Retail mit Schwerpunkt Sales 100%.

• Du bist für den schweizweiten fachlichen Support in den Sales Systemen wie CRMpro und E-Dossier verantwortlich
• Du unterstützt bei der Erstellung und Aktualisierung der Anleitungen & E-Learnings der Sales-Systeme und stellst eine stets aktualisierte Ablagestruktur sicher
• Du passt fachliche Stammdaten im CRMpro an und bist die zentrale Anlaufstelle für einmalige und wiederkehrende Monitoring-Aufträge zur Sicherstellung der Datenqualität
• Du bist ein aktiver Teil des Change- & Projektmanagements, beurteilst und priorisierst die Fachanforderungen und bist ein aktiver Teil bei der Business Analyse
• Unterstützende Tätigkeiten für den Bereich Training Retail runden dein spannendes Tätigkeitsgebiet ab

• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf oder in einer Verkaufsadministration
• Kaufmännische Grundausbildung oder Techn. Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. technische/-r Kauffrau/-mann)
• Neben der Muttersprache Deutsch, Französisch oder Italienisch ist eine zweite Landessprache im Minimum auf B-Niveau wünschenswert
• Fundierte PC-Kenntnisse, vertiefte Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen (z.B. SAP) und Excel sowie Erfahrungen mit CRM idealerweise unserem AIDA-System
• Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine positive und analytisch strukturierte Persönlichkeit

• Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
• Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
• Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
• Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
• Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
• Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• Interessante Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen sowie 5 Wochen Ferien sowie diverse Mitarbeiterrabatte rund um die Marken der AMAG

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