IT Supporter (Service Desk) (d/w/m)
Das bewegst... Annahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen an den IT Service... Unterstützung unserer zahlreichen Hotels bei Herausforderungen mit dem PMS und weiteren IT......
Jobbeschreibung
- Annahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen an den IT Service Desk
- Unterstützung unserer zahlreichen Hotels bei Herausforderungen mit dem PMS und weiteren IT Systemen
- Erstellung und Pflege von Benutzerkonten (Active Directory und Exchange) sowie die Pflege von Zugriffsberechtigungen für weitere Systeme
- Erst-Analyse und Dokumentation komplexer Probleme, Eskalation an die zuständigen Fachabteilungen, Dokumentation von Lösungen
- Betreuung der Telefonie (Mobil- und Festnetz)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, professionelles kommunikatives Auftreten, Französisch von grossem Vorteil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Support
- Praktische Erfahrung in: Active Directory, Exchange, Citrix, Microsoft Windows und Office erwünscht
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Kassensysteme und PMS Systeme von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken und gute Teamfähigkeit
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Analytisches Denken
- Dienstleistungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- Teamfähigkeit
Du arbeitest von Montag bis Freitag am Hauptsitz in Dübendorf.
Dein Einsatzort
Du arbeitest von Montag bis Freitag am Hauptsitz in Dübendorf.
Veröffentlicht am
05-12-2025
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Dübendorf
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Landwirtschaft
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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