IT Supporter (Service Desk) (d/w/m) in Dübendorf

Das bewegst... Annahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen an den IT Service... Unterstützung unserer zahlreichen Hotels bei Herausforderungen mit dem PMS und weiteren IT......

Jobbeschreibung

Das bewegst du
  • Annahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen an den IT Service Desk
  • Unterstützung unserer zahlreichen Hotels bei Herausforderungen mit dem PMS und weiteren IT Systemen
  • Erstellung und Pflege von Benutzerkonten (Active Directory und Exchange) sowie die Pflege von Zugriffsberechtigungen für weitere Systeme
  • Erst-Analyse und Dokumentation komplexer Probleme, Eskalation an die zuständigen Fachabteilungen, Dokumentation von Lösungen
  • Betreuung der Telefonie (Mobil- und Festnetz)
Das bringst du mit
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, professionelles kommunikatives Auftreten, Französisch von grossem Vorteil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Support
  • Praktische Erfahrung in: Active Directory, Exchange, Citrix, Microsoft Windows und Office erwünscht
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Kassensysteme und PMS Systeme von Vorteil
  • Strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken und gute Teamfähigkeit
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Analytisches Denken
  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
  • Teamfähigkeit
Du arbeitest von Montag bis Freitag am Hauptsitz in Dübendorf.
Dein Einsatzort Du arbeitest von Montag bis Freitag am Hauptsitz in Dübendorf.

Veröffentlicht am

24-01-2023

Extra Informationen

Status
Offen
Standort
Dübendorf
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Landwirtschaft
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
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