Jobbeschreibung
Die Schweizerische Nationalbibliothek NB sucht:
Mitarbeiter/in Dienst Publikumsdienstleistungen60%-60% / Bern
Quellen aus der Schweiz für die Welt – überall und für alle zugänglich
Sie sind Ansprechperson für unsere Benutzenden bei Fragen rund um die NB, ihre Dienstleistungen und die Benutzung und Ausleihe ihrer Sammlungen.
Ihre Aufgaben
- Am Infodesk, der Ausleihe und im Lesesaal gemäss Einsatzplan arbeiten
- Fernleih-Anfragen bearbeiten
- Benutzende der NB beraten und Auskünfte vor Ort, schriftlich und telefonisch erteilen
- Benutzende in das Konsultieren der NB-Ressourcen (Kataloge, Bibliografien und Datenbanken) einführen
- Bei Projekten der NB mit benutzungsspezifischen Aspekten mitarbeiten
Ihr Profil
- Fachfrau/Fachmann Information und Dokumentation EFZ, vorzugsweise mit Berufsmaturität; Berufserfahrung von Vorteil
- Erfahrung in der Anwendung und Vermittlung verschiedener Recherchemittel
- Freude am Publikumskontakt, kommunikativ und offen
- Interesse an digitalen Technologien
- Gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen in Wort und Schrift; passive Kenntnisse der dritten Amtssprache sind von Vorteil
Über uns
Die Schweizerische Nationalbibliothek sammelt Helvetica - Texte, Bilder und Töne der Schweiz - und sichert mit ihren Sammlungen das kollektive Gedächtnis der Schweiz. In Zusammenarbeit mit anderen Institutionen ermöglicht sie einen breiten Zugang zum kulturellen Erbe des Landes.
Die Publikumsdienstleistungen sind zuständig für den Empfang und die Beratung der Benutzenden der NB sowie für die Ausleihe der Dokumente.
Die Ämter des Eidgenössischen Departements des Innern (EDI) engagieren sich systematisch für gute Arbeitsbedingungen und die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden und sind mit dem Label Friendly Work Space ausgezeichnet.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Bern
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
