35 - 40 Stunden pro Woche
Was du machen wirst:
Deine Hauptaufgaben:
- 1st & 2nd Level ICT Support für unsere internen Kunden im DACH Hauptsitz
- 1st & 2nd Level ICT Support für unsere DOTS
- Remote IT-Projektarbeit – Verantwortung beim Aufbau der DOTS in der Region DACH in Zusammenarbeit mit unserem externen europäischen IT-Dienstleister
- Hardware Lifecycle Management
- Installation, Wartung, Erneuerung von Notebooks, Arbeitsplatzsystemen, IT-Peripheriegeräten, Telefonsysteme und Musiksysteme
- Einkauf der IT-Hardware gemäss Trek Standard - Budgetplanung
- Erstellen und Nachführen von IT-Dokumentationen
- Mitarbeiter Onboarding und Offboarding im Bereich IT
- Durchführung eigener Installationsprojekte mit den Teams in der EU und den USA
- Inventarpflege der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
- Bei Bedarf, interne Schulungen durchführen wie z.B. IT-Security, O365, Teams
- Administration von sämtlichen Telefonie Produkten bei Swisscom, Deutsche Telekom und A1
- Koordination und Zusammenarbeit mit IT-Spezialisten des Konzerns und externen Lieferanten
- Mithilfe - Betreuung Netzwerk – Cisco Meraki sowie Konfiguration von Telefonsystemen
Was wir bieten:
- Vielseitiges Aufgabenspektrum mit einem grossen Verantwortungsbereich und Freiraum für Eigeninitiativen
- Mit Great Place to Work Label zertifiziertes und inhabergeführtes Unternehmen
- Sehr gute Sozialleistungen und Trek-Benefits
- Motiviertes und offenes Team
- Modernste Büroräumlichkeiten und sportliche Atmosphäre am Bhf. Stettbach (zwei Gehminuten vom öffentlichen Verkehr)
- Homeoffice Möglichkeit, sowie Homeoffice-Equipment
Was wir erwarten:
- Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im 1st und 2nd ICT-Support
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows/O365
- Reisebereitschaft (ca. 15 Arbeitstage pro Jahr)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität mit einem breit gefächerten Aufgabenkatalog umzugehen
- Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Loyalität und ausgeprägtes Kundenengagement
- Kontakt- sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Gewissenhafte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Motivation für neue Herausforderungen
- Leidenschaft fürs Fahrrad wird begrüsst, ist aber kein Muss
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Extra Informationen
Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben, wir leben absolute Kundenorientierung und wir verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 7’100 Mitarbeiter:innen innovative Produkte – und das bereits seit 1976
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Dübendorf
- Arbeitsstunden pro Woche
- 35 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle, Home office
- Verantwortlich für
- ICT Support
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice, Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
