Supervisor Kundenberatung 100% (w/m)Supervisor Kundenberatung 100% (w/m) in Thun

Supervisor Kundenberatung 100% (w/m)

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen in Thun und Interlaken suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen kundenorientierten 

Supervisor Kundenberatung 100% (w/m)
 

• Du unterstützt die Station Managerin in der administrativen, fachlichen und organisatorischen Führung der Stationen und agierst als Stellvertretung
• Du koordinierst die Einsätze des Teams und arbeitest neue Mitarbeitende ein
• Du beratest am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft in deutscher und englischer Sprache, zudem führst und kontrollierst du die Kasse
• Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab
• Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe
• Du unterstützt bei der Organisation der Flotte indem du die Mietfahrzeuge planst und disponierst, zusätzlich hilfst du bei der Reinigung und Aufbereitung mit

• Erfolgreicher Schulabschluss, abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
• Organisations- und Dispositionstalent mit verkäuferischem Geschick
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende

• Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
• Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
• Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
• Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
• Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe

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