Studentische Hilfskraft im First-Level- Support / Customer Service

Was du machen wirst:

Im First-Level-Support bist du die erste Ansprechperson bei Fragen/Problemen unserer User/innen. Du bearbeitest Erstanfragen von User/innen per E-Mail und per Telefon. Bei inhaltlichen/technischen Fragen unterstützt du unsere User/innen und bietest bei kleineren Problemen Lösungen an oder sprichst dich bei Unklarheiten intern ab.

Über den Sommer und im Herbst steht viel Arbeit. Während den Monaten Juni bis Oktober wäre es möglich mehr als die erwähnten Stunden - aber zu fixen Zeitfenstern - zu arbeiten.

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten: Optimal wäre ein Arbeitseinsatz von ca. 10 Stunden pro Woche, optimalerweise vormittags – Erhöhung während den Semesterferien
• Flexibler Arbeitsort: Du kannst bequem von zu Hause aus arbeiten
• Entlohnung: 25 CHF/Stunde

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Extra Informationen

Konvink ist eine digitale Arbeits- und Lernumgebung, die eng mit verschiedenen Bildungsinstitutionen, Organisationen der Arbeitswelt oder anderen Unternehmen und Organisationen zusammenarbeitet, um digitale Lerninhalte zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe (Lernende, Lehrpersonen oder Berufspersonen) abgestimmt sind. Somit bietet Konvink eine Plattform für den didaktischen Austausch, das Vermitteln von Lerninhalten für die Berufsbildung und die innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung und den Erwerb beruflicher und kompetenzorientierter Fähigkeiten.

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität

Standort

Bundesweit

Arbeitsstunden pro Woche

10

Jobart

Minijob, Home office

Gehaltsangabe

25.00CHF pro Stunde

Verantwortlich für

First-Level- Support / Customer Service

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Ja

Sprachkenntnisse

Deutsch, Französisch