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Studentische Mitarbeiterin Oder Studentischer Mitarbeiter IT-Servicedesk in Bern
Suechsch nachere usforderige Stelli als Studentische Mitarbeiterin Oder Studentischer Mitarbeiter IT-Servicedesk? Läs wyter!
Jobbeschreibung
Studentische Mitarbeiterin oder studentischer Mitarbeiter IT-Servicedesk
Berner Fachhochschule BFH
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:24 September 2024
- Pensum:40%
- Vertrag:Temporär
- Sprache:Deutsch (Muttersprache)
- Arbeitsort:Bern
Services
: Unser Name ist Programm. Wir sorgen dafür, dass sich die Kolleginnen und Kollegen in den Departementen ganz auf ihre Aufgaben in der Lehre und der anwendungsorientierten Forschung konzentrieren können. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Geschäftsapplikationen, Human Resources, Informatik und Immobilien.Was Sie hier tun
- Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Servicedesk (1st Level)
- Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon oder Ticketing-Tool entgegennehmen, klassifizieren und bearbeiten
- Anwenderinnen und Anwender in IT Themen beraten, unterstützen und instruieren
- Wartungs- und Störungsmeldungen publizieren
- Pendente Störungsfälle überwachen inkl. Qualitätskontrolle und Dokumentation der Lösungsfindung
Was Sie idealerweise mitbringen
- Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität (bevorzugte Studienrichtung Wirtschaftsinformatik oder Informatik)
- Fundierte Hardware und Software Kenntnisse (Microsoft und Apple)
- Kontaktfreudige Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte
Etwas Sinnvolles tun, ein fesselndes Umfeld und ein Plan für die Zukunft. Ein Engagement an der
Berner Fachhochschule
macht Sinn. Wir forschen praxisnah und entwickeln nützliche Lösungen für Wirtschaft, Kultur und die Menschen in Bern, der Schweiz und auf der ganzen Welt. Das ist nicht nur unglaublich interessant, sondern macht Freude und wir lernen dabei auch selbst viel. Von diesem topaktuellen Wissen profitieren alle, die hier studieren oder sich berufsbegleitend weiterbilden. Für die Zukunft haben wir grosse Pläne. Wir bündeln unsere Kräfte, um einen wirkungsvollen Beitrag zu einer nachhaltigen, digital mündigen und gesundheitsbewussten Gesellschaft zu leisten. So schaffen wir grossartige Perspektiven für Ihr künftiges Wirken bei uns. Ich begleite Sie durch den
Bewerbungsprozess
T +41 31 848 60 39
Kontakt
Berner Fachhochschule
(5)21 Jobs
https://www.bfh.ch
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Kategorien:
Informatik / Telekommunikation
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Veröffentlicht am
16-08-2025
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hauptschule
- Standort
- Bern
- Jobart
- Teilzeitjob
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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