Salt Mobile SA

Salt, acteur majeur des télécommunications en Suisse, ne cesse d’innover pour offrir une expérience client optimale. Dans cette dynamique, notre division

Customer Operations

stagiaire

Vos responsabilités:

En collaboration avec les équipes internes, vous aurez pour mission de :

• Automatiser et optimiser les processus à l’aide d’outils dédiés
• Analyser et suivre les performances des processus existants
• Participer à la validation des applications et des systèmes en cours de développement pour le support des clients
• Interagir avec différentes équipes (Marketing, Technique, Finance, Ventes…) pour garantir l’efficacité des processus

Votre profil :

• Formation universitaire
• Compétences analytiques développées et esprit critique
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Autonome, curieux(se) et proactif(ve), avec une capacité à interagir avec différents interlocuteurs
• Une expérience en gestion de projet est un atout

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement dynamique et innovant
• Opportunité d’apprentissage et de développement
• Interactions avec des équipes pluridisciplinaires