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In unserem Softwareentwicklungszentrum entwickeln wir eine Cloud-fähige Lösung der nächsten Generation, die hochpräzise Labor-Messinstrumente steuert und Messdaten sammelt und verarbeitet. Die Software wird weltweit vertrieben und unterstützt mehrere Sprachen. Zur Unterstützung unseres Teams an unserem globalen Hauptsitz in Zürich, Greifensee, suchen wir sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten Studenten (100%) aller Geschlechter – Dauer 6 Monate. Bist du bereit, in ein innovatives Projekt einzutauchen, das die Lücke zwischen Technologie und Kundenerlebnis schließt? Wir suchen einen begeisterten Studenten, der unser Team in einer spannenden Rolle mit Fokus auf die Voice of the Customer (VOC)-Methodik verstärkt. Dies ist deine Chance, einen echten Einfluss zu nehmen, indem du unserem Forschungs- & Entwicklungsteam (F&E) hilfst, Kundenbedürfnisse und -erwartungen besser zu verstehen! Du wirst ein integraler Bestandteil unseres Requirements Engineering-Teams sein und während deiner Zeit Anleitung und Unterstützung vom Team-/Projektleiter erhalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, mit erfahrenen Requirements Engineers zusammenzuarbeiten, um Einblicke in die Ausarbeitung von Konzepten und Anforderungen zu gewinnen und zu lernen, wie wir Kundenfeedback in gute Lösungen umwandeln. In dieser Rolle umfassen deine Aufgaben: Entwurf eines Kundeninterview-Rahmens: Du erstellst einen Leitfaden, der aufschlussreiche Interviews mit unseren Kunden ermöglicht. Tiefgehendes Produktwissen erwerben: Du entwickelst Expertise in einem bestimmten Software-Feature, um deine Interviews und Datenerhebung zu verbessern. Durchführung ansprechender Kundeninterviews: Du nimmst an Kundeninterviews teil, um wichtiges Feedback zu sammeln. Daten analysieren & Erkenntnisse gewinnen: Du tauchst in die Interviewdaten ein, analysierst sie und entdeckst zentrale Kundenbedürfnisse zur Verbesserung unseres Entwicklungsprozesses. Beitrag zu zukünftigen Strategien: Wenn die Zeit es erlaubt, arbeitest du an den nächsten Schritten und hilfst, den Prozess zu optimieren.