Praktikum B2B Sales Servicing (befristet 6 Monate, 80-100 %, alle Geschlechter)

Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Flug unserer Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dafür gehen wir immer die Extrameile – in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Sei Teil unseres lebendigen Teams mit Sitz in Basel und erhalte während deines Praktikums einen tiefen Einblick in die Welt der Luftfahrt.

Startdatum: 01. November 2025

Du kannst dich auf Englisch oder Deutsch bewerben

Als Teil des B2B Servicing CH Teams unterstützt du den Bereich Reisebüro- und Gruppenbuchungssupport. Zudem wirst du zur rechten Hand der Teamleiter und sammelst Führungserfahrung.

• Unterstützung des Teamleiters bei der disziplinarischen und fachlichen Führung des B2B Servicing CH Teams in BSL
• Mitwirkung bei regelmäßigen Reporting- und Analyseaufgaben sowie weiteren administrativen Tätigkeiten
• Aktive Überwachung und Identifikation von weiterem Verbesserungspotenzial der B2B-Servicing-Prozesse und fungierst als Schnittstelle zum Global B2B Servicing Competence Center in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
• Koordination der teamübergreifenden Kommunikation, Meetings und Workshops
• Teilnahme an verschiedenen Projekten, um sicherzustellen, dass die Vertriebsservicing-Bedürfnisse in allen Produkten und Prozessen berücksichtigt werden
• Erweitere deinen Horizont in der Luftfahrt und tausche dich mit verschiedenen Abteilungen (Vertrieb, Marketing, B2C) aus, um Konzepte, Ziele und Ansätze von SWISS und LHG zu verstehen

B2B Sales Servicing Schweiz

Swiss International Air Lines AG

Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Flug unserer Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dafür gehen wir immer die Extrameile – in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Werde Teil des SWISS-Teams und tauche ein in unsere faszinierende Welt, in der ein Job zum Abenteuer fürs Leben wird.

Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der neugierig ist, einen Einblick in die faszinierende Luftfahrtwelt zu erhalten, in der ein Job zum Abenteuer fürs Leben wird und der erste Fußabdruck garantiert ist.

• Arbeitsbelastung: Für diese Position wird eine 100% Arbeitsbelastung bevorzugt.
• HF-Diplom, Bachelor-, Master-Studierende oder Absolventen (HF-Diplom- und Bachelor-Studierende müssen mindestens drei Semester abgeschlossen haben)
• Motiviert und interessiert an der Luftfahrtbranche
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Motivation
• Ausgezeichnete Interaktions- und Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibilität und Teamfähigkeit

Swiss International Air Lines (SWISS) ist die führende Fluggesellschaft der Schweiz. Mit einer der modernsten Flugzeugflotten Europas ist SWISS eine Premium-Airline, die Direktflüge von Zürich und Genf anbietet, um die Schweiz mit Europa und der Welt zu verbinden. Die Swiss WorldCargo-Sparte bietet ein umfangreiches Angebot an Luftfrachtservices von Flughafen zu Flughafen für hochwertige, zeitkritische und pflegeintensive Sendungen. SWISS verkörpert die traditionellen Werte der Schweiz und verpflichtet sich, höchste Produkt- und Servicequalität zu liefern. Das Unternehmen hat sich zudem ehrgeizige CO2-Ziele gesetzt und plant, seine Netto-CO2-Emissionen von 2019 bis 2030 zu halbieren und bis 2050 sein Geschäft und seine Abläufe vollständig klimaneutral zu gestalten, insbesondere durch die Förderung nachhaltiger Flugkraftstoffe. SWISS ist Teil der Lufthansa Group und Mitglied der Star Alliance, dem weltweit größten Airline-Netzwerk. Www.swiss.com