Join the Digital & Customer Engagement team at Parfums Beauté! You'll thrive in a dynamic environment and gain valuable marketing experience.

Aufgaben

• Coordinate e-retail activities and ensure compliance with brand guidelines.
• Support e-commerce strategies and manage product assortments online.
• Assist in CRM tasks and enhance customer experience initiatives.

Fähigkeiten

• Pursuing a Master's degree; strong interest in marketing and luxury.
• Excellent communication skills in German and English.
• Detail-oriented with strong organizational abilities.

Die Aktivität Parfums Beauté betont ihre Einzigartigkeit durch ein Versprechen: die Schönheit jeder Frau in ihrer Einzigartigkeit durch ihren Duft, ihr Make-up und ihre Pflegeprodukte zu enthüllen. Diese Philosophie ist stark von Mademoiselle Chanel geprägt, die stets für ihre eigene Unabhängigkeit und die aller Frauen eingetreten ist.

Innerhalb des Marketing-Teams, insbesondere im Team Digital & Kundenengagement, nehmen Sie am Orchestrierungsprozess des Marketingplans für Parfums & Beauté in der Schweiz teil.

Sie sind der Leiterin Digital & Kundenengagement unterstellt und beteiligen sich an der Umsetzung der Schweizer Strategie, der Point-of-Sale-Erfahrung und der Kampagnenstarts in Zusammenarbeit mit dem Regionalmarketing sowie den Bereichen Kommunikation und Kundenerlebnis.

IHRE AUFGABEN:

E-Retail

• Übermittlung, Online-Stellung und Nachverfolgung der Neuheiten bei unseren E-Retailern gemäß dem Kampagnenplan sicherstellen
• Koordination der Online-Aktionen mit den E-Retailern
• Überwachung unserer E-Retail-Websites und Sicherstellung der Einhaltung der CHANEL-Grafikrichtlinien CHANEL
• Implementierung von Optimierungen im CHANEL-Markenraum bei unseren E-Retailern

E-Commerce

• Verfolgung des E-Merchandising-Aktionsplans für die Parfums & Beauté Kampagnen
• Koordination und Aktualisierung des Produktsortiments auf chanel.ch

Customer Relationship Management (CRM)

• Verfolgung der Druckfreigaben (BAT) mit dem regionalen Marketingteam
• Analyse der Performance von E-Mail-Kampagnen
• Verwaltung und Aktualisierung der Kunden- und Mitarbeiterdaten im CRM-Tool
• Erstellung von Briefings für Mailings
• Koordination von Kunden- und Mitarbeitergeburtstagen

Kundenerlebnis

• Unterstützung bei der Implementierung der Omnichannel-Services des Hauses
• Verfolgung der Optimierungen digitaler Tools

Sonstiges

• Möglichkeit zur Teilnahme an Nebenprojekten zusätzlich zu den täglichen Aufgaben, je nach Bedarf und Schlüsselphasen der Aktivität.

IHR PROFIL

Derzeit befinden Sie sich in einer höheren Ausbildung wie HES / HEC (MASTER) und suchen ein verantwortungsvolles Praktikum, das Ihnen ermöglicht, Ihre Marketing- und Digitalfähigkeiten sowie Ihr Produktwissen zu entwickeln und Ihre Geschäftsperspektive zu erweitern. Sie zeigen Neugier für die Welt der Parfums & Beauté und Luxus und kennen die wichtigsten Akteure der Schönheitsbranche in der Schweiz.

Sie zeichnen sich durch Genauigkeit und Organisation aus, sind multitaskingfähig und detailorientiert.

Sie verfügen über ausgezeichnete soziale Kompetenzen und können verschiedene Ansprechpartner in einem multikulturellen Umfeld koordinieren.

Schließlich sind Sie selbstständig und proaktiv, anpassungsfähig und arbeiten gerne in einem stimulierenden und sich entwickelnden Umfeld.

Sie verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) und beherrschen die IT-Tools.

Stellenbedingungen

Für diese Stelle ist eine Praktikumsvereinbarung erforderlich, die folgende Bedingungen erfüllen muss:

• Das Praktikum muss Teil Ihres Studiengangs sein.
• Das Praktikum muss für den Erwerb des Diploms notwendig sein.
• Das Praktikum muss durch die Vergabe von Studienleistungen anerkannt werden.