Aufgaben, die Sie voranbringen

Das kannst du bewegen.

• Als kommunikative Persönlichkeit stellst du den Informationsfluss in allen Belangen gegenüber den Anwender:innen sicher.
• Du unterstützt die Anwender:innen unserer SAP-Anwendung zur Digitalisierung von Prüfungen und Checks aktiv und bist Ansprechpartner:in für Anforderungen zur Verbesserung der Anwendung und der Prozesse.
• Dabei nimmst du Verbesserungsbedarfe der Anwender:innen auf, wandelst diese in User Stories um und betreust die technische Umsetzung bis zur Inbetriebnahme.
• Im Störungsfall bist du Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support und stellst als Teil des agilen Teams die Funktionalität der IT-Anwendung für das operative Qualitätsmanagement des Geschäftsbereichs Ausbau- und Erneuerungsprojekte sicher.
• Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene Anwenderkreise und führst bei Bedarf die Schulungen durch.
• Du unterstützt das Team bei Testaktivitäten, koordinierst Fachtests, führst selbstständig Tests durch (z. B. Integrations- oder Regressionstests), dokumentierst Testergebnisse und begleitest die Fehlerbehebung bis zur Abnahme.

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

Das bringst du mit.

• Eine hohe Sozialkompetenz zeichnet dich aus; das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams bereitet dir Freude.
• Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität mit.
• In neue Themen kannst du dich rasch einarbeiten und bist bereit, dich laufend auf den neuesten Stand der technischen Umsetzungen im SAP QM/PM Umfeld weiterzuentwickeln. Die bevorstehende SAP-Migration auf S/4 siehst du als Chance für Neues.
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z.B. Als Anwender-Fachsupport, setzen wir voraus.
• In Deutsch (Niveau C1) bist du verhandlungssicher und kannst dich sehr gut auf Englisch verständigen (mindestens Niveau B1). Jede weitere Landessprache ist willkommen.