Über den Job

Marriott International sucht engagierte Praktikant:innen für Hotelmanagement.

Aufgaben

• Serviere Speisen und alkoholische Getränke an Gäste.
• Überwache die Zufriedenheit der Gäste bei jedem Service.
• Kommuniziere mit der Küche über spezielle Anforderungen.

Fähigkeiten

• Du solltest ein:e aktuelle:r Student:in sein.
• Fähigkeit zur Teamarbeit und positive Kommunikation.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Servieren Sie Speisen und alkoholische Getränke an Gäste. Decken Sie Tische entsprechend der Art der Veranstaltung und den Servicestandards. Beantworten Sie Fragen zu Menüauswahlen. Kommunizieren Sie mit der Küche bezüglich Menüfragen, Wartezeiten, Nachkochen von Bestellungen und Produktverfügbarkeit. Übermitteln Sie zusätzliche Essensanforderungen, Allergien, diätetische Bedürfnisse und Sonderwünsche an die Küche. Erfassen Sie Transaktionen im MICROS-System zum Zeitpunkt der Bestellung. Kontrollieren Sie bei den Gästen, ob sie mit jedem Gang und/oder Getränk zufrieden sind. Halten Sie die Arbeitsbereiche, das Geschirr, Glas usw. Den ganzen Tag über sauber. Erledigen Sie die Abschlussarbeiten, einschließlich Nachfüllen von Artikeln, Ausschalten der Lichter usw. Übergeben Sie dem Gast die physische und korrekte Rechnung und bearbeiten Sie die Zahlung.

Befolgen Sie alle Unternehmens- sowie Sicherheits- und Schutzrichtlinien und -verfahren; melden Sie Unfälle, Verletzungen und unsichere Arbeitsbedingungen dem Vorgesetzten; und absolvieren Sie Sicherheitsunterweisungen und Zertifizierungen. Stellen Sie sicher, dass Uniform und persönliches Erscheinungsbild sauber und professionell sind, wahren Sie die Vertraulichkeit von geschützten Informationen und schützen Sie die Unternehmenswerte. Begrüßen und erkennen Sie alle Gäste gemäß den Unternehmensstandards, antizipieren und erfüllen Sie die Servicebedürfnisse der Gäste, unterstützen Sie Personen mit Behinderungen und danken Sie den Gästen mit aufrichtiger Wertschätzung. Sprechen Sie mit anderen klar und professionell. Entwickeln und pflegen Sie positive Arbeitsbeziehungen zu anderen, unterstützen Sie das Team bei der Erreichung gemeinsamer Ziele und hören Sie aufmerksam zu sowie reagieren Sie angemessen auf die Anliegen anderer Mitarbeiter. Stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsanforderungen und Standards sicher. Lesen und überprüfen Sie Informationen in verschiedenen Formaten visuell. Stehen, sitzen oder gehen Sie über längere Zeit oder während einer gesamten Schicht. Bewegen, heben, tragen, schieben, ziehen und platzieren Sie Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 25 Pfund ohne Hilfe und Gegenstände über 50 Pfund mit Hilfe. Greifen, drehen und manipulieren Sie Gegenstände unterschiedlicher Größe und Gewicht, was feine motorische Fähigkeiten und Hand-Auge-Koordination erfordert. Bewegen Sie sich über geneigte, unebene oder rutschige Flächen sowie Treppen und/oder Service-Rampen auf und ab. Erreichen Sie über Kopf und unterhalb der Knie, einschließlich Bücken, Drehen, Ziehen und Beugen. Führen Sie weitere angemessene Aufgaben aus, die von Vorgesetzten angeordnet werden.

Erweitern Sie Ihr Wissen aus dem Unterricht durch unsere Hotelpraktikumsprogramme. Sie lernen aus erster Hand die Abläufe eines Hotels kennen. Unser Hotelpraktikumsprogramm ermöglicht es Ihnen, die Branche von Grund auf zu erleben, dort, wo unsere Gründer und viele unserer Führungskräfte begonnen haben. Sie werden in die Kultur und das Geschäft von Marriott eintauchen und Ihre wahre Berufung in der Reisebranche finden. Unsere Praktika sind in der Regel in vielen verschiedenen Bereichen des Hotels verfügbar. Durch praktische Erfahrungen in der aufregenden Welt des Hotelmanagements sind Sie besser darauf vorbereitet, nach dem Abschluss Chancen zu ergreifen. Auf zu neuen Entdeckungen, dem Start Ihrer Traumkarriere und begleiten Sie uns auf Ihrer Reise!

Um für ein Praktikum berücksichtigt zu werden, müssen Sie derzeit Student an einer Hochschule oder Universität sein. Möchten Sie mitmachen? Bewerben Sie sich jetzt!

Marriott International ist das weltweit grösste Hotelunternehmen mit mehr Marken, mehr Hotels und mehr Möglichkeiten für Mitarbeitende, sich zu entwickeln und erfolgreich zu sein. Wir glauben, dass eine grossartige Karriere eine Reise der Entdeckung und Erkundung ist. Daher fragen wir: Wohin wird Ihre Reise Sie führen?

Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heisst und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden geschätzt und gefeiert werden. Unsere grösste Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeglicher geschützten Grundlage, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderer durch geltendes Recht geschützter Gründe.

Marriott Hotels streben danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu erhöhen, innovativ bei jeder Gelegenheit zu sein und dabei den Komfort des so vertrauten Gefühls weltweit zu bewahren. Als Gastgeber bei Marriott Hotels helfen Sie, das Versprechen "Wonderful Hospitality. Always." einzuhalten, indem Sie durchdachten, herzlichen und zukunftsorientierten Service bieten, der dieses lebendige Erbe bewahrt und weiterentwickelt. Mit dem Namen, der weltweit für Gastfreundschaft steht, freuen wir uns, Sie einzuladen, eine Karriere bei Marriott Hotels zu erkunden. Wenn Sie Marriott Hotels beitreten, werden Sie Teil eines Markenportfolios von Marriott International. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie einem erstaunlichen globalen Team an und werden Sie die beste Version von sich selbst.

JW Marriott ist Teil des Luxusportfolios von Marriott International und umfasst mehr als 100 wunderschöne Hotels in wichtigen Städten und besonderen Resort-Lagen weltweit. JW stellt seine Mitarbeitenden an erste Stelle. Denn wenn Sie glücklich sind, sind auch unsere Gäste glücklich. JW Marriott Mitarbeitende sind selbstbewusst, innovativ, authentisch, intuitiv und führen das Erbe des Namensgebers und Firmengründers J. Willard Marriott fort. Unsere Hotels bieten ein Arbeitserlebnis wie kein anderes, bei dem Sie Teil einer Gemeinschaft sind und echte Kameradschaft mit einer vielfältigen Gruppe von Kollegen geniessen. JW schafft Möglichkeiten für Schulungen, Entwicklung, Anerkennung und vor allem einen Ort, an dem Sie Ihre Leidenschaften in einem luxuriösen Umfeld mit Fokus auf ganzheitliches Wohlbefinden verfolgen können. Gäste aussergewöhnlich zu behandeln beginnt damit, wie wir uns um unsere Mitarbeitenden kümmern. Das ist The JW Treatment. Wenn Sie JW Marriott beitreten, werden Sie Teil eines Markenportfolios von Marriott International. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie einem erstaunlichen globalen Team an und werden Sie die beste Version von sich selbst.