Stagiaire Opérationnel - 100%

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Schliessen Sie sich einem Hotel an, das Mitglied des Accor-Netzwerks ist, dessen Gruppe über 45 Marken, 5.500 Hotels, 10.000 Restaurants und Lifestyle-Destinationen vereint. Hier glauben wir an Sie und das, was Sie mitbringen. Die Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterentwicklung sind zahlreich. Jede Geste, jedes Lächeln, jede Handlung trägt dazu bei, einen positiven und unvergesslichen Eindruck für unsere Gäste, unsere Kollegen und auch für unseren Planeten zu schaffen. Gemeinsam verkörpern wir die Vision der verantwortungsvollen Gastfreundschaft.

Nutzen Sie die Gelegenheit, ein Heartist® zu werden, und lassen Sie Ihr Herz Sie in dieser Welt führen, in der das Leben stärker pulsiert.

Stellenbeschreibung

Im Rahmen Ihres Praktikums in unserem Haus werden Sie die verschiedenen operativen Tätigkeiten des Hotels kennenlernen, indem Sie in den verschiedenen Abteilungen rotieren (Empfang, Frühstück, Housekeeping, je nach Bedarf und Ihrem Profil).

Ihre Hauptaufgaben:

• Begrüßung, Information und Zufriedenstellung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Mitwirkung bei den täglichen Check-in / Check-out Abläufen
• Beitrag zur Vorbereitung und zum Service des Frühstücks
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung der Bereiche (Zimmer, Gemeinschaftsräume)
• Anwendung der Qualitätsstandards und internen Verfahren (Marke ibis, Accor Gruppe)
• Zusammenarbeit mit allen Teams zur Gewährleistung eines optimalen Gästeerlebnisses

Qualifikationen

• Sie befinden sich derzeit in einer Ausbildung im Bereich Hotellerie-Gastronomie oder möchten diesen Sektor kennenlernen
• Dienstleistungs- und Gastfreundschaftssinn, Freundlichkeit und Höflichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Organisationsfähigkeit
• Teamgeist, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Beherrschung der französischen Sprache, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Verfügbarkeit zur Arbeit nach einem Dienstplan, der Wochenenden und Feiertage einschließt

Zusätzliche Informationen

Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.

Ihr Team und Ihr Arbeitsumfeld:

Beschreiben Sie in wenigen Worten das Team, das Haus oder das Arbeitsumfeld, das die Kultur des Teams widerspiegelt

Unser Engagement für Vielfalt & Inklusion:

Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, Talente aus vielfältigen Hintergründen anzuziehen, einzustellen und zu fördern.