Stagiaire Voiturier/Bagagiste/Conciergerie

Jobbeschreibung

Le poste

Nous recrutons !

Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, le restaurant " La Brasserie du Royal ", le Lounge Bar, le Cigar Lounge, le Sky Lounge en rooftop avec vue panoramique à 360°, les jardins et le vaste Spa du Royal pour le plaisir de toutes et tous.

Passionné d'hôtellerie de luxe? L'Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur :

STAGIAIRE VOITURIER & BAGAGISTE & CONCIERGERIE

6 mois, à 100%

Au quotidien, vous serez amené à :

Missions de Voiturier

• Accueillir les clients dès leur arrivée
• Prendre en charge les véhicules et assurer leur stationnement au garage
• Veiller à la sécurité et à la bonne restitution des véhicules
• Maintenir l'ordre et la fluidité sur le parvis de l'hôtel

Missions de Bagagiste

• Prendre en charge les bagages à l'arrivée et au départ
• Réaliser l'acheminement des bagages en chambre et en assurer le stockage en bagagerie
• Accompagner les clients en chambre et présenter les installations principales
• Veiller à la propreté du matériel et des espaces de stockage
• Être un soutien à la Conciergerie pour les demandes clients

Missions de Conciergerie

• Répondre aux demandes d'informations générales des clients
• Assister dans l'organisation de réservations (restaurants, transferts, activités)
• Communiquer des renseignements sur les attractions locales et les transports
• Collaborer avec les différents départements de l'hôtel pour assurer le suivi des demandes
• Appliquer les standards de qualité LQA (Leading Quality Assurance)

Profil recherché

Et vous qui êtes-vous ?

• En formation dans le domaine de l'hôtellerie-restauration, vous faites partie d'une Ecole Hôtelière reconnue par notre CCNT
• Vous avez un fort esprit d'équipe, d'entraide et de polyvalence et vous êtes un AS dans l'adaptation à tout changement de manière à répondre aux attentes
• Le souci du détail, l'organisation et la capacité d'écoute sont innés chez vous
• Vous avez une excellente présentation et un excellent sens relationnel
• Vous êtes un génie de la maîtrise des outils informatiques MS Office, la connaissance du logiciel Opera serait un plus
• Vous possédez votre permis de conduire depuis plus de 12 mois
• Très bon niveau de français & d'anglais, une troisième langue serait un atout

Au sein de notre établissement, nous vous offrons :

• L'opportunité de participer à une expérience professionnelle unique dans un cadre dynamique o la prise de décision est rapide et efficace
• Un travail riche et passionnant dans un nouvel établissement de prestige et la possibilité de participer de manière significative au succès de l'hôtel en intégrant notre équipe dynamique
• 5 semaines de vacances ainsi que 6 jours fériés
• Un 13ème salaire
• Des prix réduits dans tous les hôtels de Bürgenstock Collection et dans les entreprises de la région
• L'accès au Spa et au fitness les matins
• Une cantine du personnel o un Chef dédié concocte des plats variés et sains
• Des activités internes conviviales tout au long de l'année

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Lausanne

Jobart

Nebenjob/Wochenendjob

Gehaltsangabe

13.00CHF pro Stunde

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein