Fashion Marketing Intern

Über den Job

Ihr Einfluss bei Chanel

Als Praktikant im Modemarketing in der Boutique spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Marketingaktivitäten, der Belebung der Kundenkommunikation und der Organisation von Veranstaltungen für die Genfer Fashion-Boutique. Sie helfen dabei, das Kundenerlebnis zu stärken und die Exzellenz des CHANEL-Images in der Schweiz, Genf, sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

Kundenkommunikation & Engagement

• Konsolidierung der Kommunikationsbedürfnisse für jede Kollektion (physische und digitale Mittel).
• Sicherstellung der Koordination der Kundenmarketingkampagne, unter Berücksichtigung der Marktempfehlungen, Unterstützung des Verkaufsteams (FA) und Nachverfolgung ihrer 1-zu-1-Kommunikation (digital und Print).
• Unterstützung bei der Umsetzung von Mailingkampagnen und Geschenkstrategien, deren Kommunikation an die Teams & Nachverfolgung 

Veranstaltungen & Kundenerlebnis

• Unterstützung bei der Umsetzung des Kundenaktivierungskalenders und der Veranstaltungsorganisation (Cocktails, Boutique-Erlebnisse, Kollektionseinführungen).
• Beitrag zur Veranstaltungslogistik: Einladungen, Geschenke, Koordination der Lieferanten, Kommunikationsmittel, Nachbereitung der Veranstaltung.
• Konsolidierung von Feedback und Durchführung von Wettbewerbsbeobachtungen in der Stadt.
• Unterstützung des Hospitality-Teams bei der Steigerung des Kundenerlebnisses in der Boutique und der Einführung von Boutique-Dienstleistungen.
• Verfolgung & Belebung des Teams rund um unsere Monitoring-Tools für das Kundenerlebnis: Pulse-Index & Voice of Clients 

Profil

• Master-Student (Business School oder Universität) mit starkem Interesse an Mode und Luxus
• Vorherige Erfahrung (Praktikum oder Projekt) im Marketing, bei Veranstaltungen oder in der Kundenanalyse
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten (KPI, CRM, Reporting)
• Sehr gute Excel-Kenntnisse
• Hoch organisiert, detailorientiert und gewissenhaft
• Proaktiv, teamorientiert, mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Fließend in Französisch und Englisch.

Praktikumsbedingungen

Für diese Position ist eine Praktikumsvereinbarung zwingend erforderlich und muss folgende Bedingungen erfüllen:
• Das Praktikum muss Teil Ihres Studienprogramms sein.
• Das Praktikum muss für den Abschluss Ihres Studiums erforderlich sein.
• Das Praktikum muss durch die Vergabe von Leistungspunkten anerkannt werden.