Product & Service Development (80-100%) in Zürich

Der Fachbereich Product & Service Development erstellt Konzepte und führt Projekte zur nachhaltigen Verbesserung und Entwicklung einer ganzheitlichen Customer Journey.
Sie helfen mit, Handlungsfelder entlang der Reisekette zu identifizieren und unterstützen bei der Koordination und Führung von (Teil-) Projekten.

Ihre Herausforderung

• Mitverantworlich für Tagesgeschäft des Edelweiss Retail Programms (Inflight Shopping, Pre-Order, Home-Delivery, Merchandising, etc.)
• Organisation und Teilnahme der halbjährlichen Crew Events
• Einbringung in die spannende und dynamische Airline-Welt

• Studium mit Vertiefungsrichtung Product / Service Design, Tourismus o.Ä. und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (M-Profil) mit Erfahrung im Projektmanagement und/oder Customer Experience (Service Design)
• Konzeptionelle Fähigkeiten, analytische Vorgehensweise sowie vernetztes und unternehmerisches Denken
• Fähigkeit, den Kunden in den Mittelpunkt des Interesses zu stellen und Lösungen in hoher Qualität zu erarbeiten
• Gute MS Office Anwenderkenntnisse, insbesondere PowerPoint
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Details:

Vertrag: GAV

Pensum: 80-100%

Abteilung: Product & Service Management

Startdatum: ab sofort oder nach Vereinbarung

Bewerbungsfrist: 03. April 2019