Elektrotechniker (m/w) im technischen Support in St. Gallen

Metrohm ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Unsere weltweit mehr als 2‘500 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Wir sind in über 100 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

In unserem Competence Center Service besetzen wir eine interessante Stelle für eine/n Elektrotechniker (m/w) im technischen Support.

• Sie bearbeiten Anfragen von unseren internationalen Serviceorganisationen für die Ihnen zugewiesenen Produktegruppen. Zudem wickeln Sie Garantiefälle ab, werten Supportfälle aus.
• Sie sind für die Gesamtkoordination und Administration der Servicetrainings am Hauptsitz in Herisau verantwortlich.
• Sie organisieren und führen Servicetrainings für unsere internationalen Spezialisten durch.
• Sie überprüfen die Kursinhalte und setzen sie als E-Learning um.
• Sie sind mitverantwortlich für die Erstellung und Pflege der Service-Manuals. Ausserdem stellen Sie die Pflege unserer Service Homepage sicher.

• Sie haben eine technische Grundausbildung (Elektroniker/in, Automatiker/in) absolviert und verfügen über eine Weiterbildung zum Techniker TS/HF oder vergleichbare Kompetenzen.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst (2nd Level Support) mit.
• Sie verfügen über didaktisches Geschick und haben idealerweise Erfahrungen als Kursleiter/in.
• Sie beherrschen Englisch und Deutsch fliessend (in Wort und Schrift, Proficiency Level) und sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten.

• Eine umfassende Einführung in eine interdisziplinäre, vielseitige und interessante Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Kontakt mit verschiedenen Menschen und Kulturen.
• Eine motivierende, dynamische und kollegiale Arbeitskultur in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Top Infrastruktur u.a. modernste Arbeitsmittel, Fitnessraum, Personalrestaurant sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen.

• Bewerbungen von Personaldienstleistern können bei der Besetzung dieser Position nicht berücksichtigt werden.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Zeugnisse, Aus- und Weiterbildungsnachweise) ausschliesslich über untenstehendes Online-Formular ein.